Bendrosios nuostatos

  1. Šios prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra privalomas teisinis dokumentas, nustatantis Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas bei atsakomybę, kai Pirkėjas perka prekes el. parduotuvėje.
  2. Pardavėjas turi teisę bet kada pakeisti, pataisyti ar papildyti šias taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų reikalavimus. Apie pasikeitimus Pirkėjas bus informuotas el. parduotuvės tinklalapyje. Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje, galioja taisyklės, kurios yra aktyvios užsakymo pateikimo momentu.
  3. Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:
    • veiksnūs fiziniai asmenys, t.y., asmenys, pasiekę pilnametystę ir neturintys teismo nustatytų veiksnumo apribojimų,
    • juridiniai asmenys,
    • aukščiau minėtų asmenų įgalioti atstovai.
  4. Pardavėjas, patvirtindamas šias taisykles, taip pat patvirtina, kad pagal šių taisyklių 1.3 punktą, Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes el. parduotuvėje.
  5. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas, suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Pardavėjo taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ (žr. 5 punktą „Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai“).
  6. Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra saugoma el. parduotuvėje.

Asmens duomenų apsauga

  • Pirkėjas gali užsisakyti prekes el. parduotuvėje:
    • užsiregistruodamas el. parduotuvėje ir pateikdamas registracijos metu prašomą informaciją,
    • nesiregistruodamas el. parduotuvėje.
  • Užsakydamas prekes pagal 2.1. punkte nurodytus būdus, Pirkėjas privalo užpildyti reikiamus duomenų laukus, kuriuose turi nurodyti būtinus asmens duomenis, kad užsakymas būtų tinkamai įvykdytas: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
  • Patvirtindamas šias taisykles, Pirkėjas sutinka, kad jo pateikti asmens duomenys būtų naudojami prekių ir paslaugų pardavimui el. parduotuvėje, Pardavėjo veiklos analizavimui ir tiesioginei rinkodarai.
  • Sutikdamas, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo el. parduotuvėje tikslais, Pirkėjas taip pat sutinka gauti informacinius pranešimus į nurodytą el. pašto adresą ir telefono numerį, kurie būtini užsakymui įvykdyti.
  • Pirkėjas, registruodamasis el. parduotuvėje ir pateikdamas užsakymą, įsipareigoja saugoti prisijungimo duomenis ir neskelbti jų tretiesiems asmenims.

Pirkėjo teisės, įsipareigojimas

  1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes el. parduotuvėje pagal šias Taisykles ir kitose el. parduotuvės informacijos skiltyse nurodytą tvarką.  
  2. Pirkėjas turi teisę nutraukti prekių pirkimo ir pardavimo sutartį su el. parduotuve, pranešdamas Pardavėjui raštu (el. paštu, nurodydamas grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį) per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo, išskyrus atvejus, kai pagal Lietuvos Respublikos įstatymus sutarties negalima atsisakyti (pvz., perkant higienos prekes, tokias kaip patalynės reikmenys; žr. informaciją VšĮ „Vartotojų centras” tinklalapyje https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.8A39C83848CB/asr 6.362 str.). 
  3. Pirkėjas gali pasinaudoti 3.2 punkte numatyta teise tik tada, jei prekė nebuvo pažeista, jos išvaizda liko nepakitusi ir ji nebuvo naudota. 
  4. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir sumokėti už jas nustatytą kainą.
  5. Jei Pirkėjo pateikti duomenys registracijos formoje pasikeičia, jis privalo juos nedelsdamas atnaujinti.  
  6. Pirkėjas įsipareigoja neskelbti savo prisijungimo duomenų tretiesiems asmenims. Jei prisijungimo duomenys pametami, Pirkėjas privalo nedelsiant pranešti Pardavėjui, naudojantis skyriuje „Kontaktai” pateiktomis susisiekimo priemonėmis.  
  7. Naudodamasis el. parduotuve, Pirkėjas sutinka su šiomis pirkimo ir pardavimo Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.

Pardavėjo teisės ir įsipareigojimas

  1. Pardavėjas privalo užtikrinti, kad Pirkėjas galėtų tinkamai naudotis visomis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
  2. Jei Pirkėjas kelia grėsmę el. parduotuvės stabilumui, saugumui arba nesilaiko įsipareigojimų, Pardavėjas turi teisę nedelsiant apriboti arba sustabdyti Pirkėjo prieigą prie el. parduotuvės, o tam tikrais atvejais netgi panaikinti Pirkėjo registraciją, be išankstinio įspėjimo.
  3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo asmens duomenų privatumą, ypač tų, kurie pateikti el. parduotuvės registracijos formoje.
  4. Pardavėjas privalo užtikrinti, kad Pirkėjo užsakytos prekės būtų pristatytos į Pirkėjo nurodytą vietą.

Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka ir terminai.

  1. Pirkėjas gali pirkti prekes el. parduotuvėje bet kuriuo paros metu, septynias dienas per savaitę.
  2. Sutartis įsigalioja, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, ir po to, kai Pardavėjas gauna užsakymą, patvirtina jį, išsiųsdamas patvirtinimo laišką Pirkėjo nurodytu el. paštu.
  3. Prekių kainos el. parduotuvėje ir užsakyme pateikiamos litais, įskaitant PVM.
  4. Pirkėjas gali atsiskaityti už prekes vienu iš šių metodų:
    • El. bankininkystė – išankstinis apmokėjimas naudojantis Pirkėjo pasirinkta el. bankininkystės sistema. Pirkėjas turi būti sudaręs el. bankininkystės sutartį su vienu iš šių bankų: AB SEB bankas, AB Swedbank, AB DNB bankas, AB Citadelė bankas, Danske Bank, AB Nordea Bank. Pinigai pervedami į el. parduotuvės atsiskaitomąją sąskaitą, o atsakomybė už duomenų saugumą tenka atitinkamam bankui.
    • Banko pavedimu – išankstinis apmokėjimas, kai Pirkėjas atsispausdinęs užsakymą, perveda pinigus į el. parduotuvės banko sąskaitą, apsilankydamas artimiausiame banko skyriuje.
    • Mokėjimo kortele – atsiskaitymas, kai Pirkėjas sumoka už prekes kreditine arba debetine kortele.
  5. Pirkėjas privalo nedelsiant sumokėti už prekes. Prekių siuntinys bus paruoštas ir pristatymo terminas pradės skaičiuotis tik gavus apmokėjimą už užsakytas prekes.

Prekių pristatymas

  1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą, pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą.
  2. Pirkėjas įsipareigoja pats priimti užsakytas prekes. Jei Pirkėjas negali jų priimti, tačiau prekės buvo pristatytos į nurodytą vietą, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų Pardavėjui dėl netinkamai pristatytų prekių.
  3. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas (kurjeris).
  4. Pardavėjas pristato prekes pagal prekių aprašymuose nurodytus terminus, kurie yra orientaciniai. Jei prekių nėra Pardavėjo sandėlyje, Pirkėjas bus informuotas apie prekių trūkumą. Pirkėjas taip pat sutinka, kad išimtiniais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl aplinkybių, kurios nepriklauso nuo Pardavėjo. Tokiu atveju Pardavėjas privalo nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir susitarti dėl naujų prekių pristatymo sąlygų.
  5. Pardavėjas neatsako už prekių pristatymo terminų nesilaikymą, jei vėlavimas įvyko dėl Pirkėjo kaltės arba dėl aplinkybių, nepriklausančių nuo Pardavėjo.
  6. Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jei siunta buvo pristatyta su pažeista pakuote, jei joje yra neužsakyti daiktai arba neteisingas prekių kiekis, taip pat jeigu prekės yra nepilnos komplektacijos.
  7. Pirkėjas, pastebėjęs pakuotės pažeidimus, privalo kurjerio pateikiamame pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl pažeidimų. Tai turi būti padaryta kurjeriui dalyvaujant. Jei Pirkėjas nesilaiko šių taisyklių, Pardavėjas nebus atsakingas už prekių pažeidimus, susijusius su pakuotės pažeidimais, apie kuriuos nebuvo pateikta pastaba pristatymo dokumente.

Prekių kokybė ir garantijos

  1. Kiekvienos el. parduotuvėje siūlomos prekės pagrindinė informacija pateikiama prekei priskirtame aprašyme.
  2. Pardavėjas neatsako už tai, kad prekių spalva, forma ar kiti parametrai el. parduotuvėje gali skirtis nuo realių prekių dydžio, spalvos ar formų, nes tai priklauso nuo Pirkėjo suvokimo ir įsivaizdavimo.
  3. Pardavėjas tam tikroms prekių grupėms suteikia kokybės garantiją, kurios galiojimo laikotarpis ir sąlygos nurodomos prekių aprašymuose.
  4. Jei Pardavėjas nesuteikia kokybės garantijos tam tikroms prekėms, taikoma garantija pagal galiojančius teisės aktus.

Prekių grąžinimas ir keitimas

  1. Prekės, įsigytos iš „Hidrodinamika“ ir turinčios kokybės trūkumų, gali būti pakeistos, grąžinamos arba taisomos, laikantis Civilinio kodekso ir Mažmeninės prekybos taisyklių nustatytos tvarkos.
  2. Vartotojai turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties per 14 kalendorinių dienų. Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:
    • Būti nenaudotos (nedėvėtos);
    • Nepriekaištingos būklės, be pažeidimų, išvaizda nesikeitusi;
    • Išlaikyti visas pirmines savybes;
    • Būti pilnos komplektacijos;
    • Grąžinamos originalioje, nesugadintoje pakuotėje, kurios išvaizda nenukentėjo;
    • Būti su visomis etiketėmis, prekių ženklais, lipdukais, apsauginėmis plėvelėmis ir kt. ženklinimo elementais.
      Prekės, neatitinkančios šių sąlygų, nebus priimtos grąžinti.
  3. Pinigai už grąžinamas prekes bus grąžinti vartotojui ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas pirminis mokėjimas, arba (jei vartotojas pageidauja) į kitą jo nurodytą banko sąskaitą.
  4. Prekės, užsakytos pagal individualius užsakymus ir nepriklausančios nuolatiniam „Hidrodinamika“ asortimentui, taip pat prekės, pritaikytos pagal specifinius vartotojo poreikius, nėra grąžinamos ar keičiamos.
  5. Prekių grąžinimo sąlygas ir tvarką fiziniams ir juridiniams asmenims, kurie perka prekes komerciniais tikslais, nustato atskiros Prekių grąžinimo taisyklės.

Pirkėjo ir pardavėjo atsakomybė

  1. Pirkėjas privalo pateikti tikslinius asmens duomenis registracijos metu ir yra visiškai atsakingas už jų teisingumą. Jei duomenys yra netikslūs, Pardavėjas neprisiima atsakomybės už galimas pasekmes ir turi teisę reikalauti kompensuoti tiesioginius nuostolius, kurių atsirado dėl to.
  2. Pirkėjas atsako už bet kokius veiksmus, atliktus naudojantis el. parduotuve.
  3. Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei kas nors naudoja Pirkėjo prisijungimo duomenis, norėdamas pasiekti el. parduotuvę, Pardavėjas laikys šį asmenį Pirkėju.
  4. Pardavėjas nėra atsakingas už nuostolius, jeigu Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nepaisant to, kad jam buvo suteikta galimybė tai padaryti, ir ignoravo Pardavėjo rekomendacijas.
  5. Jei el. parduotuvėje pateikiamos nuorodos į kitų įmonių ar asmenų svetaines, Pardavėjas nėra atsakingas už jų turinį, veiklą, ar valdymą ir joms atstovauja.
  6. Jeigu atsiranda žala, atsakinga šalis privalo atlyginti tiesioginius nuostolius kitai šaliai.

Rinkodara ir kita informacija

  1. Pardavėjas turi teisę inicijuoti įvairias akcijas el. parduotuvėje pagal savo nuožiūrą.
  2. Pardavėjas gali bet kada, be išankstinio įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas arba jas panaikinti. Bet kokie sąlygų pakeitimai ar akcijų panaikinimas galios tik ateityje, t.y., nuo įvykdymo momento.
  3. Pardavėjas siunčia visus pranešimus Pirkėjui naudojantis Pirkėjo registracijos formoje nurodytais kontaktais.
  4. Pirkėjas visus klausimus ir pranešimus turi siųsti Pardavėjui el. parduotuvės „Kontaktai“ skiltyje nurodytais kontaktais.
  5. Pardavėjas neatsako už pranešimų nesekmę, jei Pirkėjas jų negauna dėl interneto ryšio problemų arba elektroninio pašto paslaugų tiekėjo tinklo sutrikimų.

Slapukai

Kai lankotės mūsų interneto svetainėje, siekiame suteikti Jums tokį turinį ir funkcijas, kurios būtų pritaikytos Jūsų poreikiams. Tam naudojame slapukus (angl. cookies). Slapukas – tai informacija, kurią interneto serveris siunčia į Jūsų naršyklę ir kuri yra ten saugoma. Kiekvieną kartą, kai naršyklė prašo atidaryti puslapį, ši informacija vėl siunčiama serveriui. Tai leidžia serveriui atpažinti naršyklę, stebėti Jūsų veiklą svetainėje, išsaugoti lankymosi istoriją ir pritaikyti turinį pagal šią informaciją. Slapukai taip pat padeda užtikrinti svetainės veikimo stabilumą, stebėti, kaip ilgai ir kaip dažnai lankotės mūsų svetainėse, bei renka statistinius duomenis apie svetainės lankytojus. Analizuodami šiuos duomenis, mes galime tobulinti svetaines ir padaryti jas patogesnes naudoti.

Mūsų svetainėje naudojami būtini slapukai, kurie užtikrina sklandų svetainės veikimą. Šie slapukai naudojami mūsų teisėto intereso pagrindu, todėl Jūs negalite jų išjungti. Taip pat naudojame slapukus, skirtus statistikai, analizei ir reklamai, kurie padeda geriau pažinti vartotojų įpročius, jų apsipirkimo elgseną ir pritaikyti turinį pagal jų poreikius (nebūtini slapukai). Nebūtini slapukai bus naudojami tik gavus Jūsų sutikimą, o prieš pradedant naršyti svetainėje, Jums bus pateiktas langas su galimybe valdyti šiuos slapukus. Jūs turite teisę nesutikti su nebūtinų slapukų naudojimu ir naršyti anonimiškai, uždraudžiant jų naudojimą. Jei sutinkate su jų naudojimu, ateityje galėsite pakeisti slapukų nustatymus mūsų svetainėje.

Slapukų valdymas gali būti atliekamas dviem būdais: 1) pasirinkti norimus slapukų tipus iš iššokančio lango, 2) konfigūruoti naršyklę taip, kad priimtų visus slapukus, atmestų juos arba įspėtų, kai slapukas siunčiamas. Kiekviena naršyklė turi skirtingus nustatymus, todėl jei nežinote, kaip pakeisti slapukų nuostatas, pasikonsultuokite su naršyklės žinynu. Taip pat Jūsų įrenginio operacinė sistema gali turėti papildomų įrankių slapukų valdymui. Jei nenorite, kad informacija būtų renkama slapukų pagalba, galite naudoti paprastą funkciją daugelyje naršyklių, leidžiančią atsisakyti slapukų. Daugiau informacijos apie slapukų valdymą rasite adresu: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Atkreipiame dėmesį, kad kai kurios paslaugos gali veikti tik su slapukais, todėl jų išjungus galite prarasti prieigą prie tam tikrų funkcijų.

Be mūsų naudojamų slapukų, tam tikros trečiosios šalys gali nustatyti savo slapukus Jūsų įrenginyje. Tokiu atveju slapukų naudojimui taikomos atitinkamos trečiųjų šalių privatumo taisyklės.

Prašome taip pat atkreipti dėmesį, kad mūsų socialinių tinklų paskyros turi atitinkamų socialinių tinklų slapukų politiką.

Baigiamosios nuostatos

  1. Šios prekių pirkimo-pardavimo taisyklės parengtos laikantis Lietuvos Respublikos įstatymų ir teisės aktų.
  2. Visi nesutarimai, kylantys dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų keliu. Jei susitarimas nepasiekiamas, ginčai sprendžiami pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

Kontaktinė informacija

Šios Taisyklės yra taikomos įsigyjant prekes adresu www.hidrodinamika.lt 

Pardavėjas yra MB Hidrodinamika Lietuvos kompanija, įregistruota ir veikianti Lietuvos Respublikoje, 
juridinio asmens kodas 306144081, 
adresas: Pavasario g. 4, Gudienos k., LT-56106 Kaišiadorių r..

Duomenys apie Pardavėją kaupiami ir saugomi – Juridinių asmenų registre, registro tvarkytojas Valstybės įmonė Registrų centras. 

Pardavėjo PVM mokėtojo kodas LT100015269419